本文作者:访客

男子买比亚迪汉新车,一大堆故障频出,想退车,经销商:扣折旧费

访客 2025-06-24 16:00:11 87091
男子买比亚迪汉新车,一大堆故障频出,想退车,经销商:扣折旧费摘要: 深夜的高速上,当车速达到110码时右大灯突然“瞎”了,雨刮器在晴天莫名狂甩,中控屏黑成一块板砖——陕西汉中的曹先生怎么也...

深夜的高速上,当车速达到110码时右大灯突然“瞎”了,雨刮器在晴天莫名狂甩,中控屏黑成一块板砖——陕西汉中的曹先生怎么也没想到,这辆花16.98万买的比亚迪汉,会在三个月内变成移动的“故障集合体”。当他把维修工单摊在桌上时,那些密密麻麻的更换记录——副仪表板、前雨刮、右组合灯——像极了网友评论区里炸开的“吐槽烟花”。

男子买比亚迪汉新车,一大堆故障频出,想退车,经销商:扣折旧费

故事需要从3月说起。曹先生在洋县提车时,看着崭新的比亚迪汉,想着儿子开着它通勤的样子,心里挺熨帖。可现实很快泼了冷水:5月高速夜行时右大灯突然熄灭,黑暗中他下意识踩刹车,身后货车的鸣笛声差点刺穿耳膜;更吓人的是有次倒车,中控屏突然黑屏,车门按键按下去没反应,差点怼上花坛。拿去修了三次,工单上换了这换了那,可噪音依旧大得像开敞篷车,关窗跟没关一个样。当经销商说退车得扣3万折旧费时,曹先生捏着工单的手都在抖:“这哪是买车,分明是买了个祖宗。”

事件在网上发酵后,评论区成了车主们的“故障交流会”。“两年换了化妆镜、遮阳板、后备箱弹簧……每季度必回4S店”,有网友晒出自己的维修清单,跟曹先生的遭遇隔空呼应。更有人吐槽续航虚标:“宣称600公里,实际开空调只能跑400,冬天直接打五折。”但这边吐槽声刚起,那边就有十年老车主现身:“我的迪子除了保养啥毛病没有,抗造得很。”这种两极分化的评论,像极了比亚迪车主群里的日常——有人把车当“小甜甜”,有人视其为“牛夫人”。

男子买比亚迪汉新车,一大堆故障频出,想退车,经销商:扣折旧费

“国产品牌不容易,自己克服一下”,这类声音在评论区也不少见。有网友搬出“支持国产”的大旗:“刚起步的品牌就像孩子,别指望十全十美。”但立刻有人反驳:“16万不是小数目,消费者买的是商品不是情怀,毛病频出就是质量问题。”更有较真的网友翻出法律条文:“家用汽车三包规定里,同一故障维修超过五次可退换,曹先生这情况该咋算?”经销商那句“退车需扣折旧费”,被不少人直指“霸王条款”:“车本身有问题,凭啥让消费者承担折旧?”

还有群网友关注的点很清奇:“比亚迪的品控咋回事?我同事的宋Pro啥事没有,我这台汉三天两头进修理厂。”这种“同品牌不同命”的现象,让不少人猜测是不是生产线出了岔子。有业内人士跟帖分析:“新能源车型迭代快,硬件软件磨合不到位,容易出小毛病。”但这说法没让消费者买账:“手机系统还能更新呢,车的问题咋就修不好?”

看着这些吵翻了天的评论,突然觉得曹先生的遭遇像面镜子,照见的不只是一辆车的质量问题,更是国产品牌崛起路上的尴尬处境。当“支持国产”成了道德枷锁,当消费者维权要被贴上“吹毛求疵”的标签,这种非黑即白的思维其实最伤品牌根基。比亚迪销量遥遥领先的背后,是千万车主用真金白银投的票,但票仓里既有“死忠粉”也有“吐槽党”,如何让后者变成前者,考验的不只是生产线的品控,更是售后体系的温度。

男子买比亚迪汉新车,一大堆故障频出,想退车,经销商:扣折旧费

经销商说正在协调,市场监管部门也介入了,可曹先生的闹心事还没了结。这事儿最该让人深思的是:当我们讨论国产车质量时,到底在讨论什么?是容忍小毛病的“情怀滤镜”,还是追求品质的“较真精神”?或许正如一位网友说的:“支持国产不是闭眼吹,而是正视问题后一起改进——毕竟谁也不想开着‘定时炸弹’上路,更不想让‘支持’变成‘踩坑’的代名词。”希望这场维权最后不只是退车扣钱的拉锯战,更能让车企听见那些埋在评论区里的真实声音——毕竟车是开出来的口碑,不是吹出来的神话。

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