“去医院看病，乘坐电梯需付费5元”上热搜，医院回应，网友爆评

最近，广州的天气越来越热，可比气温更让人热议的，是天河区吉山社区医院的一趟电梯。有网友发帖称，在这家医院就医乘坐电梯需要单次支付5元费用，消息一出，评论区瞬间炸开了锅。当“看病难”“看病贵”的话题还在持续发酵时，这趟“收费电梯”如同扔进湖面的石子，激起了公众对医疗服务细节的强烈关注。

事情的起因并不复杂。在吉山社区医院所在的顺谊公寓楼里，电梯口赫然立着一块提示牌：“本电梯供公寓住户及商户免费使用，就医人员使用需付费，单次5元，大堂扫码支付。”照片中，白色背景的黑色字体格外醒目，旁边还贴着一张付款二维码。对于普通就医者来说，这本该是承载希望的通道，却成了需要付费的“商业设施”。有患者家属无奈地说：“带着老人来看病，本来行动就不方便，没想到坐个电梯还要扫码交钱，感觉像是进了商场而非医院。”

涉事医院很快做出回应，称收费规定由公寓管理方制定，资金也不归医院所有。天河区卫健局工作人员进一步解释，医院租用了公寓二三楼，管理方为避免病人影响租户体验才出此策，但若有医护人员陪同则可免费。同时透露，医院正与公寓协商，未来可能通过年付费用的方式终止单次收费。然而这样的解释未能完全平息争议，毕竟在公众认知里，医院与就诊环境本应是一体的，如今却要为“电梯使用权”额外买单，这种割裂感让人难以接受。

网友的评论呈现出鲜明的层次感。不少人直指收费合理性：“才二、三层楼高，每次5元，不如去抢钱还来得快。”这条获46点赞的留言，说出了许多人的第一反应。有人联想到就医群体的特殊性：“假如有行动不便的老人或者带婴儿车的宝妈，是不是坐电梯也得交费？”字里行间满是对弱势群体的担忧。更有网友将矛头指向医院选址：“吉山村这么多房子，为什么就要租这电梯收费的房子？是不是存在利益关联？”质疑声中透着对公共服务机构责任的追问。

也有部分网友试图理性分析。“这是私人电梯，不是医院的配套设施，人家有权利决定是否收费。”这类声音虽少，却提出了关键问题——当医疗机构租用商业场所提供服务时，该如何平衡患者权益与产权方利益？有本地网友透露：“这家社区医院是民营机构，租用公寓楼属于常见操作，但电梯收费确实少见。”这一信息让讨论延伸至更深层：非政府设立的基层医疗机构，在追求市场化运营的同时，是否还应承担一定的公共服务责任？

当然，评论中不乏调侃与讽刺：“下次是不是该收‘呼吸空气费’‘排队站立费’了？”“建议在医院门口设个收费站，进出都收5元！”这类略带夸张的表达，实则是对医疗领域过度商业化的担忧。有网友尖锐指出：“羊毛出在羊身上，就算医院以后统一付费，成本还是会转嫁到药价里。”这种对“隐性成本”的担忧，折射出公众对医疗费用透明度的深层诉求。

这场围绕五元钱的争议，本质是公共服务属性与商业运营逻辑的碰撞。社区医院作为“15分钟生活圈”的民生工程，本应强调便利性与公益性，如今却因场地租赁问题陷入“收费争议”，暴露出基层医疗资源配置的深层矛盾。当公立医院尚可依托财政支持解决基础设施问题时，民营社区医院的市场化生存路径，是否注定要与患者权益产生冲突？

从法律层面看，公寓管理方对自有电梯享有处分权，但其将就医者排除在免费使用范围外，客观上增加了医疗服务的门槛。尤其是对老年患者、残障人士等群体而言，爬楼梯可能意味着放弃就医，这种“软障碍”与医疗公平原则显然相悖。正如网友所言：“医疗场所的设计，首先应考虑‘人’的需求，而非‘商业利益’的计算。”

值得肯定的是，卫健部门已介入协商，试图通过“整体付费”的方式化解矛盾，这体现了问题解决的诚意。但更重要的是，此事为基层医疗服务的选址与运营敲响了警钟：在引入社会资本参与民生项目时，必须建立明确的准入标准与监管机制，确保商业行为不侵蚀公共服务的底线。例如，在场地租赁协议中提前约定公共设施使用条款，或由政府提供适当补贴以平衡各方利益，或许能避免类似争议的再次发生。

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